Innholdsfortegnelse
- Godkjent lisens og sikkerhet
- Spillportefølje og leverandører
- Betalingsmetoder og prosesseringstider
- Kampanjer og lojalitetsfordeler
- Mobil-gaming og tilgjengelighet
- Kundestøtte og assistanse
Verifisert lisens og sikkerhet
På Fambet offisiell side fungerer vi med strikt lovfestede krav som ivaretar spillernes medlemmers beskyttelse. Vår plattform er lisensiert av Curaçao eGaming Authority (lisensnummer nr. 8048/JAZ), dette som garanterer at hver våre operasjoner får regelmessige kontroller og overholder verdensomspennende normer for fair spill.
Datasikring er fundamentet for all ting vi utfører. Vi benytter 256-bits SSL-kryptering på hver overføring, identisk sikkerhet som store finanshus benytter. Enhver spilløkt beskyttes av avanserte brannmurer og 2FA er tilgjengelig for alle kontoer.
| Datakryptering | SSL 256-bit | Bankstandard |
| Betalingstransaksjoner | PCI DSS Level 1 | Maksimal |
| Kontobeskyttelse | 2FA + biometrisk | Multi-lags |
| Spillintegritet | RNG sertifisert | iTech Labs verifisert |
Spillportefølje og produsenter
Vår spillutvalg inneholder over 3200 spill fra topp leverandører. Vi jobber kun med sertifiserte produsenter som har dokumentert utbetalingsprosent og uavhengig testet spillmekanikk.
Slot-maskiner og jackpot
Slot-maskiner utgjør kjernen i plattformens sortiment med klassiske spill, megaways og progressive pottspill. De høyest ettertraktede titler har gjennomsnittlig RTP på 96.4 prosent, dette som plasserer seg utover bransjestandarden på 96%. Kumulative jackpot akkumulerer døgnet rundt, med tidligere gevinster som som har gått over 15 mill. kroner.
Live casino-opplevelse
Vi tilbyr live dealer-spill fra Evolution Gaming og Pragmatic Play Play Live, med norske krupierer aktive mellom 16:00 og 02:00. Bildekvaliteten er HD-kvalitet med minimal latens, og eksklusive eksklusivt spillebord gir VIP tilgjengelighet for premium-brukere.
- Blackjack: Klassisk, Infinite, Speed og VIP-tables med betting-limits fra 10 kr til 50 tusen kr per spill
- Rulett: Europeisk, Fransk, Lightning og Immersive Roulette med statistikkverktøy
- Baccarat og poker-spill: Multiple tables med ekstra bets og progressive jackpotter
- Showspill: Crazy Time, Monopoly Live og Deal or No Deal med interaktive bonusrunder
Betalingsmetoder og utbetalingstider
Vår betalingsinfrastruktur aksepterer samtlige konvensjonelle og moderne overføringsmetoder. Vi har optimalisert behandlingstidene for å sikre at medlemmer får adgang til pengene sine hurtig og effektivt.
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 kr / 50 000 kr |
| Vipps | Umiddelbart | 0-24 timer | 50 kr / 25 000 kr |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 2-5 virkedager | 500 kr / 100 000 kr |
| Kryptovaluta | 15-30 minutter | 1-6 timer | 200 kr / ubegrenset |
| E-lommebøker | Umiddelbart | 0-12 timer | 100 kr / 40 000 kr |
Viktig informasjon: Alle utbetalinger krever gjennomført KYC-verifisering. Første uttakskrav behandles etter identitetsverifikasjon, dette som vanligvis tar 2-4 timer på hverdager.
Bonusprogram og lojalitetsfordeler
Plattformens kampanjestruktur er organisert for å belønne samtlige ferske og lojale spillere. Samtlige tilbud har åpne vilkår uten ukjente betingelser, og omsetningskrav er tydelig opplyst før aktivering.
Velkomstbonus
Nye brukere tildeles en skalerbar kampanje på de første fire innskuddene, med totalt bonusvolum på opp til 12 000 kr pluss 200 gratisrunder. Innsatskravet er fastsatt til 35x bonusbeløpet, hvilket som er attraktivt sammenlignet med normalen på 40-50x.
VIP-klubben
Vår fem-trinns bonusprogram gir stigende benefits med grunnlag i på aktivitet. Lojalitetspoeng akkumuleres av seg selv, og medlemmer kan spore deres fremgang i sanntid via dashbordet.
- Bronze: Ukentlig cashback på 5%, prioritert support og invitasjon til månedlige turneringer
- Sølv: Cashback hevet til 8 prosent, dedikert kontoansvarlig og hurtigere uttaksbehandling (6 timer)
- Gull-nivå: 12 prosent cashback, private bonuser, forhøyede innsatsgrenser og kostnadsfrie uttaksforespørsler
- Platina: 15% cashback, private bord i live casino, bursdagsbonuser og premium-opplevelser
- Diamant: Personlige betingelser, 20% cashback, adgang til internasjonale arrangementer og personlig VIP-vert
Mobilversjon og tilgang
Vår mobilplattform er designet med responsive design-prinsipper som sikrer optimal ytelse på samtlige enheter. Grensesnittet justerer seg automatisk til skjermstørrelse, og samtlige egenskaper fra PC er tilgjengelige.
Tekniske spesifikasjoner inneholder PWA-teknologi (Progressive Web App) som gir app-lignende erfaring eksklusive installasjon. Lasting av spill er optimert til innenfor 2 sek på 4G, og batteriforbr uket er minimert gjennom effektiv kodepraksis.
Kundeservice og assistanse
Plattformens støtteteam er tilgjengelig via direkte chat døgnet rundt med gjennomsnittlig svartid på mindre enn 90 sek. Vi tilbyr også mailsupport med responstid på 4 timer og omfattende FAQ-seksjon som dekker mer enn 150 typiske spørsmål.
For avanserte saker har vi dedikerte spesialister innen transaksjoner, tekniske issues og ansvarlig spill. Norskspråklig support er til enhver tid tilgjengelig, og teamets medlemmer gjennomgår regelmessig trening i kundehåndtering og regelverkskunnskap.
- Live chat: Direktechat med sanntidssvar, skjermdeling for teknisk support
- E-post: Detaljert meldinger med adgang for vedlegg, prioritert håndtering for VIP-medlemmer
- Telefonlinje: Tilgjengelig mellom 10:00-22:00 norsk tid for akutte saker
- FAQ og guider: Video-tutorials, steg for steg veiledninger og interaktive hjelpeverktøy
Plattformens mål er å levere en fullstendig gaming-erfaring hvor sikkerhet, mangfold og kundetilfredshet står i fokus. Med kontinuerlige oppdateringer og forbedringer basert på innspill, garanterer vi at systemet forblir attraktiv og brukerv ennlig.